Chatbot IA (Site + WhatsApp)
Un assistant qui répond à vos clients 24h/24.
Pour qui ? Entreprises recevant des questions récurrentes.
Un chatbot IA répond instantanément à vos clients, jour et nuit, sur votre site comme sur WhatsApp et Messenger. Entraîné sur vos propres données et multilingue (français, wolof, anglais), il qualifie vos prospects et soulage votre service client.
Ce qui est inclus
Ce qui se chiffre à part
Ces points ne sont pas compris dans le tarif affiché. Ils sont détaillés dans votre devis lorsqu'ils concernent votre projet.
- L'installation, l'abonnement, la consommation et l'activation de chaque canal sont des lignes distinctes.
- WhatsApp suppose un compte et une validation propres, avec des frais qui dépendent de l'opérateur.
- Chaque langue ajoutée doit être testée séparément.
Comment ça se passe ?
Échange & cadrage
On discute de votre besoin gratuitement, par téléphone, WhatsApp ou en visio.
Devis détaillé
Vous recevez une proposition écrite qui détaille le périmètre retenu et son prix en FCFA.
Réalisation
Nous développons votre projet avec des points d'avancement réguliers.
Livraison & support
Mise en ligne, formation à la prise en main et accompagnement après livraison.
Ce qu'il faut préparer
Réunir ces éléments avant l'échange permet de cadrer le périmètre dès le premier rendez-vous.
- Votre FAQ
- Vos documents publics
- Les questions que vous recevez le plus
- Vos règles de transfert vers l'équipe
Questions fréquentes
Peut-il remplacer entièrement mon support ?
L'assistant traite le périmètre préparé avec vous et doit orienter vers votre équipe lorsque la demande nécessite une intervention humaine.
Comment connaître le prix final ?
Le tarif démarre à 250 000 FCFA. Le montant final dépend du périmètre retenu et vous est communiqué dans une proposition écrite avant tout engagement.
Que dois-je préparer ?
Présentez votre activité, vos objectifs et les contenus dont vous disposez. La liste précise des éléments nécessaires est adaptée à votre projet.
Quand le travail commence-t-il ?
Le délai indicatif est de 1 semaine. Les conditions de démarrage et le calendrier sont précisés dans le devis : ils tiennent compte de la validation du projet et de la réception des éléments nécessaires.
Puis-je demander des modifications ?
Le devis précise les retouches comprises et la manière dont les demandes supplémentaires sont chiffrées.
Y a-t-il des frais après livraison ?
Le domaine, l'hébergement, les licences ou la maintenance peuvent entraîner des frais récurrents selon votre projet. Leur contenu et leur périodicité figurent dans votre proposition.
Comment se passe le paiement ?
Le paiement se fait en FCFA, avec un échéancier possible (acompte puis solde). Nous acceptons Wave, Orange Money, virement bancaire et espèces.
Travaillez-vous à distance et hors du Sénégal ?
Oui. Nous intervenons à distance pour des clients partout au Sénégal et en Afrique de l'Ouest.
Prêt à lancer votre projet ?
Décrivez votre besoin : nous vous proposons un périmètre et un prix adaptés à « Chatbot IA (Site + WhatsApp) ».